Unsere Unternehmensphilosophie
HCM Vertrieb hat ein Betriebsklima und eine Unternehmenskultur, die sich sehr von anderen Firmen abhebt.
Die Mischung aus Begeisterung, Motivation und zielorientiertem Handeln ist in diesem geschäftlichen Umfeld unüblich. Neueinsteiger sind oft von unserem Betriebsklima überrascht. Daher passiert es manchmal, dass neue Mitarbeiter den Spaß Faktor und den entspannten Umgang der Mitarbeiter untereinander als ein Fehlen von Zielstrebigkeit oder Seriosität deuten. Diese Annahme könnte aber kaum weiter von der Realität entfernt sein. Tatsächlich sind wir mehr von dem brennenden Wunsch beseelt, erfolgreich zu sein, als manch andere Firmen.
Wir arbeiten in einer nicht hierarchisch aufgebauten Firmenstruktur. Einfach ausgedrückt bedeutet das: niemand muss auf die Beförderung eines Vorgesetzten warten, bevor man selber aufsteigen kann.
Wir haben alle schon von der Situation gehört oder gar selber erleben müssen, dass man feststeckt, nicht weiterkommt und sich nicht weiterentwickeln kann, weil man auf jemanden warten muss.
Und nichts ist frustrierender, als die eigene Zukunft nicht in eigenen Händen zu halten. Unsere offene Herangehensweise und unsere Beförderungskriterien erlauben es uns, aufstrebendes Personal schnell zu erkennen und diesen einen zügigen Weg zum Erfolg zu verschaffen.
In der Tat ist die Beziehung zwischen Leistung und beruflichem Aufstieg ein "wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus". Manche Mitarbeiter sind zufrieden, im Verkaufsprogramm zu arbeiten und hier eine lange und erfolgreiche Laufbahn einzuschlagen, andere konzentrieren sich vom ersten Tage an auf Karriere und Aufstieg im Managementprogramm. Die Geschwindigkeit, mit der ein Aufstieg in der Firma erfolgt, hängt von jedem Einzelnen selbst ab.
Dadurch gibt es Mitarbeiter, welche die Beförderungsstruktur geradezu überfliegen und das Geschäfts-Entwicklungsprogramm innerhalb von ein paar Monaten abschließen. Andere benötigen vielleicht etwas mehr Zeit. Noch einmal, der berufliche Erfolg in unserer Firma hängt einzig und allein von jedem selbst ab.
Jeder weiß, dass es Mitarbeiter gibt, die genau zum Feierabend "den Stift fallen lassen", andere hingegen investieren mehr Extra-Zeit, um sich zusätzliche Informationen zu verschaffen, die den Aufstieg in der Firma wesentlich beschleunigen.
Wir akzeptieren und suchen beide Formen.
Unglaublich aufregend ist es, zu beobachten, wie das Selbstbewusstsein und die Arbeitserfahrung vieler unserer Mitarbeiter wachsen und sich die Zielsetzungen dem Erfolg anpassen. Mehr Ziele werden gesetzt, mehr Weitsicht in Bezug auf die Karriere entwickelt sich und die Ziellatte wird Stück für Stück höher gesteckt. Wir haben viele Fälle, in denen ein ursprünglicher Ferienjobber am Ende als einer unserer erfolgreichsten Manager in der Firma dasteht.
Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeiten an Reisen und Fortbildungen teil zu nehmen, um sich weiter zu entwickeln.
Nicht unüblich ist zum Beispiel der Fall, dass Mitarbeiter, die erst ein paar Monate dabei sind, schon von 2 oder 3 Reisen innerhalb Europas berichten können.
Diese Reisen gehen oft zu anderen Büros und haben den Sinn, Erfahrung zu sammeln und mit nach Hause zu nehmen oder an internationalen Treffen und Sitzungen teilzunehmen. Unter Umständen kann so eine Reise auch an das "andere Ende der Welt" führen - z.B. nach Australien.
Wer wird mitfahren? Wir sind engagierten zielstrebigen Mitarbeitern gegenüber sehr aufgeschlossen, sofern sie die korrekte Herangehensweise und den richtigen Einsatz zeigen. Diese erhalten extra Hilfe und besonderes Training. Die angesprochenen Reisen sind einer der Vorteile.
Überall in Europa wird eine unglaublich hohe Anzahl von Fortbildungsveranstaltungen abgehalten. Hier mit eingeschlossen sind die wichtigsten Conventions mit Besucherzahlen zwischen 600 und 4000 Mitarbeitern. Diese Veranstaltungen sind unsere firmeninternen Oscar-Verleihungen und sie sind immer ein Erlebnis.
Unsere ganze Aufmerksamkeit gilt der Bildung einer starken Truppe, Teamgeist ist uns sehr wichtig. Auch hier liegt es bei jedem einzelnen, wie viel oder wie wenig man teilnimmt an Aktionen wie: Go-Kart fahren, Bowling, Fallschirmspringen, Paintball oder einfach nur einen Abend mit dem Team ausgehen, feiern.
Wir legen viel Gewicht auf die Motivation unseres Teams, daher ist es auch nicht verwunderlich, dass als zusätzliche Anreize für sehr gute Arbeit kleine Preise vergeben werden: iPods, Bargeld, Urlaubseinladungen, internationale Reisen, Geschenkgutscheine und vieles mehr.
Welche Art von Menschen arbeiten in unserer Firma?
Nun, wir haben Mitarbeiter mit grundverschiedenem Werdegang. Im Durchschnitt sind unsere Mitarbeiter zwischen 20 und 40 Jahren alt (obwohl unser ältester Mitarbeiter 72 Jahre alt ist). Das Alter ist für uns nicht wichtig, es sind die Einstellung und die Arbeitsmoral, die zählen. Wir lieben es, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die offenen Geistes sind, eine positive Herangehensweise haben und die neben einer Herausforderung auch den gesunden Wettbewerb mögen.
Die Menschen sind oft überrascht und inspiriert zugleich, wenn sie bemerken, wie junge Menschen zugleich die erfolgreichsten Mitarbeiter in unserer Firma sind.
Dass Alter und Erfahrung für uns keine Rolle spielen, hat folgenden Grund: Wir halten die berufliche Vorgeschichte und alte Errungenschaften nicht für so wichtig wie das vorhandene Potential und was man in unser Team einbringen kann. Dies ist die Hauptursache dafür, dass sich mit unserer Hilfe so viele Mitarbeiter von Grund auf entwickeln konnten. Ohne vorherige Verkaufs- oder gar Berufserfahrung wurden sie unglaublich erfolgreich. Es gibt so viele Erfolgsgeschichten von Mitarbeitern, die eigentlich nur einen Ferienjob suchten oder eine einfache Arbeitsstelle, um die Rechnungen bezahlen zu können und die jetzt einen erstaunlichen Werdegang nachweisen können.
Ein typischer Tag in unserer Firma beinhaltet entweder die Teilnahme an einem Trainings-Treffen oder die Durchführung desselben, in Abhängigkeit vom eigenen Entwicklungsstand. Jeden Morgen gibt es die Möglichkeit, an einem vom Geschäftsführer geleiteten Meeting teilzunehmen. Hier kann man sowohl motivierende als auch inspirierende Momente erleben, die einem helfen, den Tag mit Elan zu beginnen. Bei diesen Treffen geht es in der Hauptsache darum, den Kundenservice zu verbessern oder etwas über die Entwicklungsmöglichkeiten der eigenen Karriere zu erfahren. Weiterhin haben wir über den Tag die Möglichkeit, mit potentiellen Neukunden für unsere Auftraggeber zu sprechen. Jeder Arbeitstag endet mit einem kurzen Meeting, um den Tag abzuschließen.
Ein Teil des anfänglichen Trainings besteht daraus, eine Auswertung des Tages vorzunehmen und alle offenen Fragen zu beantworten. So haben Neueinsteiger die besten Chancen, schnell zu lernen und sich zu entwickeln. Dies mag sich sehr ungewöhnlich anhören und ist - vielleicht auch gerade deshalb - der Grund, warum sich auch unsere Ergebnisse von anderen Geschäftsbereichen abheben. Eines ist ganz sicher: Es wird niemals langweilig und keine zwei Tage sind genau gleich.
Natürlich liegt unser wichtigstes Augenmerk auf der Entwicklung und Steigerung der Fähigkeiten unseres Teams und kann folgende Bereiche beinhalten:
- Verkaufsgeschick steigern
- Produkttraining
- Kundenservice
- Teamleitung
- Trainingsgeschick steigern
- Erfahrung sammeln bei freier Rede
- Verwaltung
- Personalbeschaffung
- Kommunikative Fähigkeiten steigern
- Präsentationsfähigkeiten steigern
- Branchenkenntnisse sammeln
- Problemlösung
- Marketingtechniken
- Geschäftsstrategien
Unser letztendliches Ziel ist es, unseren Mitarbeitern Erfolgsmöglichkeiten zu bieten, indem wir uns die Zeit nehmen für Training und Weiterentwicklung. Dieses Ziel hat die gesamte Unternehmenskultur geprägt. Es ist eine in der Ausbildung lange bekannte Tatsache, dass Menschen viel leichter und einfacher lernen, wenn das Thema einerseits Spaß macht und dann auch noch in einer Weise nähergebracht wird, die spannend und unterhaltsam ist.
Wenn diese Wissensvermittlung dann noch geboten wird von einem begeisterten Trainer, dann fällt das Lernen doppelt so leicht. Diese einfache Tatsache erklärt die Atmosphäre in unserer Firma, denn alles was wir tun, dient der Entwicklung und Förderung von großartigen Mitarbeitern.
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